Glosario

SMART WORKING

Fórmula de gestión empresarial basada en la movilidad, flexibilidad horaria, trabajo en equipo y uso de las nuevas tecnologías.


PYMEs

Pequeñas y medianas empresas.


TIC

Tecnologías de la información y comunicación.


COMUNICACIÓN DIGITAL

Intercambio de conocimiento e información mediante el uso de las herramientas digitales.


CRM

Del inglés “Customer Relationship Management”. Consiste en plataformas que almacenan y gestionan la información relacionada con los clientes y procesos de venta.


Resolución de problemas

La resolución de problemas es el acto de definir un problema; determinar la causa del problema; identificar, priorizar y seleccionar alternativas para una solución; y llevar a cabo una solución.


Periférico

Dispositivo conectado a un ordenador para proporcionar comunicación (como entrada y salida) o funciones auxiliares (como almacenamiento adicional).


Controladores (Drivers)

Conjunto de archivos que indican a una pieza de hardware cómo funcionar comunicándose con el sistema operativo de un ordenador. Todas las piezas de hardware requieren un controlador, desde los componentes internos del ordenador hasta los periféricos externos.


RAM

RAM significa memoria de acceso aleatorio. La RAM del ordenador es esencialmente una memoria a corto plazo en la que los datos se almacenan a medida que los necesita el procesador. En cambio, el disco duro o SDD de un ordenador es su memoria a largo plazo, donde se almacenan cosas de forma más o menos permanente.


BIOS

La BIOS, o Sistema Básico de Entrada/Salida, es el programa de inicio más importante de tu PC, y es el software integrado en el núcleo del procesador responsable de arrancar el sistema.


Marco EntreComp

El marco official de la UE para la formación, educación, y Desarrollo de capacidades en competencias emprendedoras y sentido de la iniciativa.


EntreComp Into Action

Un compendio de casos de studio y mejores practices seleccionadas por la Comisión Europea en la implementación y valoración de EntreComp en entornos educativos.


EntreComp at Work

Un compendio de casos de studio y mejores practices seleccionadas por la Comisión Europea en la implementación y valoración de EntreComp en entornos profesionales para la orientación y el Desarrollo profesional.


EntreComp Playbook

Un compendio de herramientas y metodologías diseñado para poner en práctica el marco EntreComp en entornos profesionales con principios rectores detallados, métodos, herramientas y técnicas.


Modelo de progresión EntreComp

Un modelo de progresión de 8 niveles en el que los usuarios de EntreComp pueden basarse para (auto)evaluar sus progresos en cada una de las 15 competencias.


Autoeficacia

"El conjunto de creencias de una persona que determinan su capacidad para ejecutar un plan de acción en situaciones futuras." (Bandura)


Resultado del rendimiento

En el contexto de la autoeficacia, ‘resultados del rendimiento’, junto con experiencias vicarias, persuasión verbal, retroalimentación fisiológica y experiencias imaginadas, representa una fuente de la que las personas extraen e interpretan información para construir su creencia en su capacidad para realizar determinadas tareas. Tanto las experiencias positivas como negativas influyen en el rendimiento posterior en determinadas tareas. Los rendimientos positivos previos en una determinada tarea incrementan la confianza de las personas en su propia capacidad para rendir bien en una tarea similar en el futuro.


Automotivación

"El estado interno que nos ayuda a iniciar, continuar o terminar una conducta." (Berkley Well-being Institute)


Concentración

También se conoce como ‘concentración mental’, es una habilidad (por lo que puede desarrollarse), que puede definirse como ‘la capacidad de un individuo de dirigir su esfuerzo mental en la información más relevante del entorno.’


Juego de productividad

Mientras que no hay una ‘definición oficial’, se refiere a estrategias de tipo lúdico empleadas para incrementar la motivación y la efectividad de las personas durante la realización de una tarea (normalmente extenuante o aburrida, relacionada con el trabajo). Puede ayudar a hacer las tareas más desafiantes o disfrutables, y por lo tanto incrementan los niveles de productividad.


DigComp

El marco oficial de la Comisión Europea para la potenciación de las habilidades digitales y conocimientos informáticos de los ciudadanos europeos.


DigComp into Action

Un compendio de casos de estudio seleccionados por la Comisión Europea como “mejores prácticas” en la implementación del DigComp 2.1 en entornos educativos y formativos.


DigComp at Work

Un compendio de casos de estudio seleccionados por la Comisión Europea como “mejores prácticas” en la implementación del DigComp 2.1 en entornos profesionales y mercado laboral.


Modelo de competencia DigComp

El marco de competencias de 8 niveles es el modelo de (auto)evaluación en el que los usuarios de DigComp pueden confiar para medir sus progresos en cada una de las competencias.


Gestión remota de proyectos

Aprovechamiento de las herramientas y soluciones TIC para la gestión remota de personas, tareas y procesos.


Ciberseguridad

Es un conjunto de prácticas para defender los sistemas informáticos y el software de la ciberdelincuencia. La ciberseguridad abarca muchos ámbitos: seguridad de la red, seguridad de las aplicaciones, seguridad de la información, seguridad de los usuarios, etc.


Ciberdelincuencia

Es toda actividad delictiva que se desarrolla en el mundo digital, en la que interviene un ordenador, un dispositivo conectado a la red o una red, y que tiene por objeto conseguir un determinado propósito o beneficio, que puede ser de distinta índole.


Ransomware

Es un tipo de software malicioso que encripta la información en diferentes dispositivos. Mediante este método, los ciberdelincuentes extorsionan a sus víctimas exigiendo un rescate a cambio de recuperar el acceso a sus datos.


Malware

Significa software malicioso. El malware, una de las ciber amenazas más comunes, es un software que un ciberdelincuente o un hacker ha creado para perturbar o dañar el ordenador de un usuario legítimo. Hay muchos tipos diferentes de malware, como: Virus, Troyanos, Spyware, Ransomware, Adware, Botnets.


Backup

Copia de seguridad. Sencillamente, una copia de seguridad de datos no es más que una copia de los archivos de su ordenador o dispositivo. Y, como demuestran las numerosas amenazas descritas anteriormente, mantener una copia de seguridad de los archivos y datos importantes de su empresa es esencial por una serie de razones importantes.